Política de privacidad

Esta página describe los principios de tratamiento de los datos personales utilizados para operar EasyBankFlow.

Responsable del tratamiento

MATCHA CORP (SIREN 984 597 591), éditeur du service EasyBankFlow, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur easybankflow.com. Contact : contact@easybankflow.com

Datos tratados

Tratamos los datos estrictamente necesarios para el servicio: datos de la cuenta (correo electrónico, nombre), información de facturación (gestionada por Stripe), archivos transmitidos temporalmente en caso de error de conversión, registros técnicos y de seguridad. También se recopilan datos analíticos anonimizados para mejorar el servicio (Google Analytics).

Finalidades

Los tratamientos se realizan para: prestar y mejorar el servicio, gestionar las suscripciones y la facturación, garantizar la seguridad del servicio, prevenir usos fraudulentos, y responder a las solicitudes de soporte.

Duración de la conservación

Los datos de la cuenta se conservan durante toda la relación contractual y hasta 3 años después del cierre de la cuenta. Los datos de facturación se conservan durante 10 años conforme a las obligaciones legales contables. Los archivos transmitidos temporalmente se eliminan en cuanto se completa el análisis del error.

Subencargados

MATCHA CORP recurre a proveedores técnicos: Render.com (alojamiento), Stripe (pago), Mailjet (correos electrónicos), Google Analytics (audiencia anonimizada). Estos proveedores están sujetos a compromisos de confidencialidad conformes al RGPD.

Sus derechos

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez contact@easybankflow.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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