Privacybeleid

Deze pagina beschrijft de principes voor de verwerking van persoonsgegevens die worden gebruikt om EasyBankFlow te laten functioneren.

Verwerkingsverantwoordelijke

MATCHA CORP (SIREN 984 597 591), éditeur du service EasyBankFlow, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur easybankflow.com. Contact : contact@easybankflow.com

Verwerkte gegevens

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst: accountgegevens (e-mail, naam), factureringsgegevens (beheerd door Stripe), bestanden die tijdelijk worden doorgestuurd bij een conversiefout, de IBAN en BIC van opgeslagen bedrijfsprofielen en de IBAN Match-geschiedenis die de gebruiker heeft opgeslagen om toekomstige verwerkingen te versnellen, technische logs en beveiligingslogs. Ook worden geanonimiseerde analysegegevens verzameld om de dienst te verbeteren (Google Analytics).

Doeleinden

De verwerkingen worden uitgevoerd om: de dienst te leveren en te verbeteren, abonnementen en facturatie te beheren, de beveiliging van de dienst te waarborgen, frauduleus gebruik te voorkomen, en verzoeken om ondersteuning te beantwoorden.

Bewaartermijn

Accountgegevens worden bewaard gedurende de contractuele relatie en tot 3 jaar na sluiting van het account. Factureringsgegevens worden 10 jaar bewaard in overeenstemming met de wettelijke boekhoudverplichtingen. Tijdelijk doorgestuurde bestanden worden verwijderd zodra de foutanalyse is voltooid. Bedrijfsprofielen (IBAN/BIC) en de IBAN Match-geschiedenis worden bewaard totdat de gebruiker ze verwijdert of het account wordt gesloten.

Verwerkers

MATCHA CORP maakt gebruik van technische dienstverleners: Render.com (hosting, servers in de Europese Unie — Frankfurt), Stackhero (database, gehost in Frankrijk), Stripe (betalingen), Mailjet (e-mails), Google Analytics (geanonimiseerde publieksmeting). Deze dienstverleners zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen conform de AVG.

Uw rechten

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez contact@easybankflow.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Contact Privacy: contact@easybankflow.com