Privacybeleid

Deze pagina beschrijft de principes voor de verwerking van persoonsgegevens die worden gebruikt om EasyBankFlow te laten functioneren.

Verwerkingsverantwoordelijke

MATCHA CORP (SIREN 984 597 591), éditeur du service EasyBankFlow, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur easybankflow.com. Contact : contact@easybankflow.com

Verwerkte gegevens

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst: accountgegevens (e-mail, naam), factureringsgegevens (beheerd door Stripe), bestanden die tijdelijk worden verzonden bij een conversiefout, technische logs en beveiligingslogboeken. Daarnaast worden geanonimiseerde analytische gegevens verzameld om de dienst te verbeteren (Google Analytics).

Doeleinden

De verwerkingen worden uitgevoerd om: de dienst te leveren en te verbeteren, abonnementen en facturatie te beheren, de beveiliging van de dienst te waarborgen, frauduleus gebruik te voorkomen, en verzoeken om ondersteuning te beantwoorden.

Bewaartermijn

Accountgegevens worden bewaard gedurende de volledige contractuele relatie en tot 3 jaar na sluiting van het account. Factureringsgegevens worden 10 jaar bewaard, conform de wettelijke boekhoudkundige verplichtingen. Tijdelijk verzonden bestanden worden verwijderd zodra de analyse van de fout is uitgevoerd.

Verwerkers

MATCHA CORP doet een beroep op technische dienstverleners: Render.com (hosting), Stripe (betaling), Mailjet (e-mails), Google Analytics (geanonimiseerd bezoekersverkeer). Deze dienstverleners zijn onderworpen aan vertrouwelijkheidsverplichtingen conform de AVG.

Uw rechten

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez contact@easybankflow.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Contact Privacy: contact@easybankflow.com