Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Verkäufer

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) werden geschlossen zwischen:

MATCHA CORP, Herausgeber des Dienstes EasyBankFlow
26 rue Dupont, 31500 Toulouse
SIREN : 984 597 591
N° TVA intracommunautaire : FR01984597591
Kontakt: contact@easybankflow.com

und jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „der Kunde“), die ein kostenpflichtiges Angebot auf der Website easybankflow.com abschließt.

Artikel 2 – Gegenstand

Diese AGB regeln die Bedingungen, unter denen MATCHA CORP den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen des Dienstes EasyBankFlow vermarktet, einem Online-Tool zur Konvertierung von CSV/Excel-Dateien in das XML-SEPA-Format (Überweisungen und Lastschriften).

Artikel 3 – Angebote und Leistungsbeschreibung

EasyBankFlow bietet mehrere Abonnementpläne an, die im Detail auf der Preisseite. beschrieben sind. Die in jedem Plan enthaltenen Funktionen sind auf dieser Seite beschrieben und können sich unter Vorbehalt einer vorherigen Information des Kunden ändern.

• Kostenloser Plan: eingeschränkter Zugang zum Dienst ohne Verpflichtung oder Zahlung.
• Plan Pro monatlich: vollständiger Zugang, monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar.
• Plan Pro jährlich: vollständiger Zugang, jährliche Abrechnung mit Preisnachlass.

Artikel 4 – Preise

Les prix des offres payantes sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sur la Preisseite. MATCHA CORP se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire est communiquée au Client par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Le Client peut résilier son abonnement sans frais avant la date d'effet du nouveau tarif.

Artikel 5 – Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt online per Bankkarte über die sichere Plattform Stripe. Die Bankdaten des Kunden werden direkt von Stripe verarbeitet und niemals von MATCHA CORP gespeichert. Das Abonnement wird bei Fälligkeit (monatlich oder jährlich) automatisch durch Abbuchung vom hinterlegten Zahlungsmittel verlängert. Bei Zahlungsausfall behält sich MATCHA CORP das Recht vor, den Zugang zum Dienst nach erfolgloser Mahnung zu sperren.

Artikel 6 – Laufzeit und Verlängerung

Das Abonnement wird für eine anfängliche Laufzeit von einem Monat oder einem Jahr abgeschlossen, je nach gewähltem Plan. Es verlängert sich am Ende jeder Periode automatisch um dieselbe Dauer, sofern der Kunde nicht vor dem Fälligkeitsdatum kündigt.

Artikel 7 – Kündigung

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich kündigen, über das Stripe-Verwaltungsportal, das über das EasyBankFlow-Dashboard zugänglich ist. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam; für den bereits abgerechneten Zeitraum erfolgt keine anteilige Rückerstattung. Nach Ablauf des Abonnements wechselt das Konto des Kunden automatisch zum kostenlosen Plan.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Verbraucher (B2C): Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches (Code de la consommation) hat der Verbraucher eine Frist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.

Durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes bei der Anmeldung und die Anforderung des sofortigen Zugangs zum Dienst erklärt sich der Kunde jedoch ausdrücklich mit dem Verzicht auf sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L.221-28 Nr. 12 des Code de la consommation einverstanden, da die Ausführung des Dienstes mit seiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung vor Ablauf der 14-Tage-Frist begonnen hat.

Geschäftskunden (B2B): Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die zwischen Unternehmern im Rahmen ihrer Haupttätigkeit geschlossen werden.

Artikel 9 – Rückerstattungen

Sauf obligation légale contraire ou erreur manifeste de facturation imputable à MATCHA CORP, les sommes versées ne sont pas remboursables. En cas d'erreur de facturation, le Client dispose de 30 jours à compter de la date de facturation pour en faire la demande à contact@easybankflow.com.

Artikel 10 – Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Utiliser le service conformément aux Allgemeine Nutzungsbedingungen et aux lois en vigueur.
• bei der Registrierung korrekte Angaben zu machen und sein Konto aktuell zu halten.
• die Konformität der erzeugten XML-Dateien vor jeder Übermittlung an seine Bank zu überprüfen.
• seine Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.

Artikel 11 – Haftung von MATCHA CORP

EasyBankFlow ist ein technisches Werkzeug zur Dateikonvertierung. MATCHA CORP verpflichtet sich, den Dienst sorgfältig und gewissenhaft zu erbringen, haftet jedoch nicht für:

• Fehler, die auf fehlerhafte oder nicht konforme Quelldateien des Kunden zurückzuführen sind.
• Folgen der Inbetriebnahme einer XML-Datei ohne vorherige Prüfung durch den Kunden.
• Dienstunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Ausfällen des Hosters oder höherer Gewalt.
• indirekte Schäden (Umsatzeinbußen, Datenverlust, wirtschaftlicher Schaden).

Die Haftung von MATCHA CORP ist in jedem Fall auf die Höhe der vom Kunden tatsächlich gezahlten Beträge in den letzten 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis begrenzt.

Artikel 12 – Verfügbarkeit des Dienstes

MATCHA CORP bemüht sich, den Dienst rund um die Uhr zugänglich zu halten, ohne jedoch eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zu garantieren. Wartungsarbeiten können zu gelegentlichen Unterbrechungen führen, die nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf angekündigt werden.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la souscription est régi par la Datenschutzerklärung d'EasyBankFlow. En souscrivant, le Client accepte cette politique.

Artikel 14 – Verbraucherschlichtung

Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des Code de la consommation bietet MATCHA CORP ein Verbraucherschlichtungsverfahren an. Bei einem nicht gütlich beigelegten Streitfall kann der Verbraucher kostenlos den zuständigen Schlichter anrufen.

Der Kunde kann außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 15 – Höhere Gewalt

MATCHA CORP haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen sind (Naturkatastrophe, groß angelegter Cyberangriff, flächendeckender Infrastrukturausfall usw.).

Artikel 16 – Änderung der AGB

MATCHA CORP behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der neuen AGB.

Artikel 17 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten und mangels gütlicher Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.